Платежи за жильё - особенный случай. Здесь часто есть депозиты, предавторизации, политики возврата, и каждая платформа работает чуть иначе. Виртуальные карты обычно принимаются, но с нюансами.
Booking.com
Принимает виртуальные карты. Особенности:
- Зависит от отеля. Booking - агрегатор, и финальная оплата часто происходит в отеле при заезде. Booking лишь резервирует карту как guarantee. В этом случае на карте должна быть сумма, достаточная для полной оплаты бронирования, иногда + депозит.
- Non-refundable - оплата сразу. Если выбрали невозвратный тариф, Booking списывает сумму сразу. Лимит карты должен покрыть бронирование.
- Refundable - оплата при заезде. Карта используется как гарантия. Если не заехать без отмены - отель имеет право списать первую ночь.
Полезный приём: для бронирования резервируемого тарифа выпустите карту с балансом, чуть больше суммы первой ночи (= штрафа за no-show). Этого достаточно для гарантии, и при отмене ничего не списывается.
Airbnb
Виртуальные карты принимаются:
- Полная сумма списывается сразу. При бронировании Airbnb списывает 50% или 100% (зависит от срока поездки) сразу. Остальное - за несколько дней до заезда.
- Депозит хоста. Часть хозяев требует security deposit, который не списывается, но удерживается на карте на время пребывания.
- 3DS обязателен. Айрбнб строго запрашивает 3DS-подтверждение.
Если используете виртуальную карту с лимитом - убедитесь, что лимит больше суммы бронирования + любой возможный депозит (читайте описание).
Hostelworld
Виртуальные карты обычно принимаются. Особенности:
- Депозит 10-15% при бронировании. Это списывается сразу.
- Остаток - наличными в хостеле. Большинство европейских хостелов до сих пор работают так.
- Иногда отказ из-за BIN. Hostelworld более строг к виртуальным BIN-ам, чем Booking. Если не принимает - попробуйте другой BIN или Apple Pay.
Hotels.com, Expedia, Agoda
Все принимают виртуальные карты. Особенности схожи с Booking: бывает оплата сразу, бывает при заезде. Логика одна.
Особенности при заезде в отель
Предавторизация на инциденталы. Многие отели (особенно средний и верхний сегмент) при заезде блокируют сумму $50-300 на возможные дополнительные расходы (мини-бар, услуги). Сумма не списывается, но удерживается на карте. Через 5-14 дней после выезда холд снимается.
Решение: использовать карту с достаточным запасом. Или предложить отелю заплатить за инциденталы наличными - часть отелей принимает.
Карта на имя. Часть отелей требует, чтобы карта была на имя гостя. Виртуальная карта часто оформлена на нейтральное имя или имя владельца аккаунта - может быть отличие. Возможны вопросы; правда, на практике 95% отелей просто принимают, не сверяя.
Если карта отклонена при заезде
Не паникуйте: имейте альтернативу. Вторая виртуалка с другого BIN, физическая карта банка, или Apple Pay - решает в большинстве случаев.
